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                          物業保潔工作有哪些規范?它的清潔標準一起了解一下!

                          作者:新安江物業    發布時間:2021-02-25    瀏覽量
                            在物業工作中,保潔工作是非常重要的一環,如果這一環的工作沒有做好的話,那么整個小區或商業區的衛生都會變得非常差,不僅看起來很不美觀,而且時間久了對于業主的健康也會有一定的危害。那么物業保潔工作的規范有哪些呢?小編總結了一下,主要包括禮儀禮貌與儀容儀表、業主需求與工作標準、以及運用智能化工具加強日常監督和管理等等三個方面。在文章中小編還介紹了物業保潔的清潔標準,趕緊來看看吧!
                           

                           

                            物業保潔工作有哪些規范?

                           
                            1、禮儀禮貌與儀容儀表
                           
                            員工的“儀容儀表”和“禮儀禮貌”反映了企業的管理水平。干凈整潔是非常能代表物業保潔人員工作能力的,良好的儀表可以體現公司氣氛、檔次、規格。
                           
                            2、業主需求與工作標準
                           
                           ?。?)清晰物業使用人的需求,了解業主的關注點,以此為根據制定詳細的服務方案,制訂工作的重點、詳細的工作標準和檢查標準,列出關鍵點、質量控制點和工作記錄要求。
                           
                           ?。?)檢查既定工作標準和程序的實施情況,并隨時評估其適用性。如果在實際工作中,發現工作標準和程序不利于清潔工作的開展,應及時進行調整。
                           
                           ?。?)規范物業保潔工作流程,達到保潔人員經過短期培訓就能上崗的效果,不會因為主管和保潔人員的變動而影響服務質量。
                           
                            3、運用智能化工具加強日常監督和管理
                           
                            物業保潔的管理人員可利用智能環境管理系統進行巡查工作,檢查保潔人員的工作完成情況。做好保潔工作的工作記錄,便于管理人員的工作檢查監督、分析。
                           

                           

                            物業保潔的清潔標準:

                           
                            1、玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手印。
                           
                            2、臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮。
                           
                            3、瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。
                           
                            4、排風口、燈罩、天花板保證無塵土、無污漬。
                           
                            5、擦手紙、衛生紙、洗手液及時添加補充、衛生紙要疊角。
                           

                           
                            在看完小編的這些介紹之后,大家是不是對于物業保潔的相關工作有了一個更加深入的了解了呢?如果大家也需要這項服務的話,可以隨時來聯系我們專業的小編!

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